LA IMPORTANCIA DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING MULTICANAL
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¿Qué es el marketing multicanal?
El marketing multicanal es una estrategia dirigida a ejecutar campañas de marketing, en varias plataformas de manera simultánea para llegar al máximo de clientes potenciales.
Consiste en aprovechar al máximo las posibilidades de cada campaña, asegurándonos de que cada una se adapte a diferentes canales, generando una percepción homogénea de marca.
¿Qué debes tener en cuenta en tu estrategia de marketing multicanal?
1. Selecciona los canales ideales
Es importante conocer a tu audiencia y los canales en los que se mueve, para comunicarte de la mejor forma posible a través de ellos. Una técnica es crear perfiles de tu buyer persona o cliente ideal, para definir cuáles son los canales que vas a utilizar en tu estrategia. Existen muchos canales diferentes para llegar a tus consumidores y ofrecerles información, por eso debes de ser capaz de elegir los mejores para tu negocio en concreto.
2. Cuenta tu historia en los diferentes canales
3. Ajusta el mensaje a cada canal
Para obtener una mayor efectividad, es necesario que adaptes los mensajes a cada soporte o acción. No será igual comunicarte a través de las redes sociales, que por email marketing o una campaña de Google Ads. Por eso, debes pensar en tus clientes. ¿Qué contenido esperan de tu marca? ¿Cuáles son los formatos que más encajan con ellos? Recuerda: Tu mensaje tendrá que estar en armonía con el tono de cada canal.
4. Analiza y optimiza tus acciones
Objetivo
El marketing multicanal tiene como objetivo llegar al máximo de consumidores, publicando contenido en diferentes plataformas, siempre siguiendo una estrategia. Esto permite generar más reconocimiento de marca y en consecuencia más ventas.
¿Pero en qué plataformas tienes que tener presencia? Hablemos primero de acciones orgánicas, que luego complementaremos con acciones promocionales de pago.
Te recordamos, que no hace falta que tu empresa tenga presencia en todas las plataformas que vamos a explicar a continuación. Según tu tipo de negocio deberás escoger qué acciones llevar a cabo y que acciones desestimar.
1. Sitios web / Ecommerce
2. Redes Sociales
3. Email marketing
4. Blog
1. Google Ads
2. Facebook e Instagram Ads
3.Youtube Ads
YouTube es el segundo motor de búsqueda más importante del mundo, después de Google, lo que hace que para una empresa o marca sea sumamente importante tener presencia en él. Es una herramienta potente, que aporta mucho a la exposición de una marca, producto o servicio ante una audiencia. Además, permite hacer segmentaciones muy precisas por interés e intención. Asimismo, permite impactar a usuarios que han visitado tu página web y la página web de tu competencia.
Queremos aclarar, que ningún canal es mejor que el otro, todos funcionan y todos son efectivos, pero todavía lo son más en el momento en que los utilizas en conjunto. En ese momento, es cuando sacas lo mejor de cada uno de ellos.
¿Te gustaría crear una estrategia de marketing multicanal y no sabes por dónde empezar? Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un mail a hola@tresbombillas.com y te ayudaremos a llevar tu estrategia al éxito.
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