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¿Qué es el Remarketing?

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El remarketing o retargeting es una técnica de publicidad online. Consiste en mostrar anuncios específicamente diseñados para usuarios que ya han visitado previamente una página web en concreto.

Si un usuario ha visitado una página, pero no ha realizado una compra, se utiliza el remarketing. Esta técnica se usa para volver a llegar al usuario y ofrecerle el producto o servicio que le interesó. La estrategia del remarketing es una solución que se encuentra dentro de Google Adwords. Es la más orientada al retorno de la inversión (ROI).

El principal beneficio del remarketing, es que permite volver a alcanzar al usuario. Este usuario, previamente debe haber visitado una tienda online o cualquier otro sitio web, sin llegar a finalizar el proceso de compra. Por lo tanto, con el remarketing se consigue recordar y volver a ofrecer al cliente potencial el producto o servicio por el que se ha interesado en algún momento. Es decir, se conecta con un cliente que tiene muchas más oportunidades de convertir.

¿Cómo funciona el remarketing?

Cuando un usuario accede a una página web es detectado por una cookie. Una cookie es un archivo creado por un sitio web que contiene datos los cuales se almacenan en el navegador del usuario. De esta manera, el sitio web puede consultar la actividad previa del navegador y conocer así sus movimientos e historial. Con esta información, puede ofrecerle contenido más apropiado según sus hábitos.

La información que facilita la cookie permite añadir al usuario a una lista de remarketing, la cual sirve de orientación para realizar una campaña Display de Google Adwords y permite crear anuncios personalizados en función de la acción que haya desarrollado el usuario en la web.

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Tipos de remarketing

1. Remarketing de display o estándar:

Consiste en mostrar un anuncio mientras el usuario navega por otras páginas web o aplicaciones asociadas a la red de display. También cuando se buscan términos relacionados con los productos o servicios ofrecidos por la página en cuestión en Google.

2. Remarketing de búsqueda:

Cuando el usuario se ha interesado por un producto y realiza búsquedas en internet por unas palabras clave relacionadas con el producto. Aparecerá un anuncio personalizado para el cliente. Para este tipo de remarketing, se crean campañas personalizadas de anuncios de búsqueda. Estas, se muestran a los usuarios que ya han visitado tu sitio web. Y adaptar las pujas y los anuncios a dichos visitantes cuando realizan búsquedas en Google y en sitios web de partners de búsqueda.

3. Remarketing dinámico:

El remarketing dinámico va un paso más allá. Te permite mostrar a las personas que hayan visitado tu sitio web, anuncios que contienen productos y servicios que el ususario ya ha visto. Pero esta vez, sin necesidad que estén buscando algo relacionado con tu producto. Es decir, cuando el usuario se vuelva a conectar a internet y haga una búsqueda de cualquier tipo, le aparecerá el anuncio de remarketing dinámico de tu empresa. Este tipo de remarketing genera oportunidades de venta haciendo que las personas que hayan visitado tu sitio web anteriormente, regresen a él y terminen lo que habían empezado.

4. Remarketing de vídeo:

Muestra anuncios a los usuarios que ya interactuaron previamente con un canal de Youtube o sus vídeos, o bien se encuentran navegando por Youtube y ven vídeos o sitios web.

5. Remarketing para aplicaciones para dispositivos móviles:

Permite mostrar anuncios a las personas que ya utilizaron su aplicación para dispositivos móviles, o que ya visitaron su sitio web móvil mientras utilizan otras aplicaciones para dispositivos móviles o exploran otros sitios web móviles.

6. Remarketing de listas de correos electrónicos:

Se usa la segmentación por clientes. Con las direcciones de correo electrónico que les proporcionan, se puede hacer publicidad personalizada para estos. Cuando esos usuarios accedan a YouTube, Gmail o la Búsqueda de Google, podrá mostrarles anuncios.

Ventajas del remarketing para tu empresa

1. Recordatorio de marca:

Con el remarketing es más fácil permanecer en el recuerdo del usuario. Los anuncios dirigidos a los usuarios que ya han visitado tu web, hacen que la relación empresa-cliente se vuelve más estrecha. Y permite que los usuarios tengan presente que la empresa anunciada, es una opción válida para satisfacer su necesidad.

2. Incremento de las conversiones:

Con esta estrategia, se consigue que muchos de los clientes potenciales, se conviertan en clientes finales. Esto se logra al dirigirte a usuarios que estaban previamente interesados en el producto o servicio en cuestión.

3. Lealtad de marca:

Con las técnicas de remarketing se consigue que los clientes interactuen con la marca y se mantengan activos. Con el remarketing, se genera confianza entre cliente-empresa, lo que es perfecto para que el cliente se decida a comprar.

Si te interesa el remarketing, quieres más información o te gustaría aplicarlo en tu empresa. Contacta con la Agencia de Marketing Online de Barcelona Tresbombillas. Estaremos encantados de resolver todas tus dudas, y ayudarte a mejorar la imagen de tu empresa.

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