Diccionario Marketing Digital
¿Hay palabras que usamos o se usan en el sector que aún no entiendes? En la agencia de marketing digital en Barcelona Tresbombillas queremos ayudarte en todo lo posible y por eso, hemos creado nuestro diccionario de marketing digital que incluye aquellas palabras más técnicas o más difíciles de comprender.
¡Esperamos que te sirvan de ayuda!
Algoritmo de Google
El Algoritmo de Google es una fórmula matemática que tiene el buscador para posicionar las páginas ante una búsqueda. El algoritmo es cambiante, y para posicionar las páginas, valora diferentes aspectos como la calidad del contenido, ortografía, originalidad, feedback, etc.
Banner
Un Banner es publicidad que se realiza en internet, que consiste en introducir un segmento publicitario en una página web. El objetivo del banner es generar compra y visitas hacia el sitio web donde se encuentra.
Big Data
El Big Data describe el gran volumen de datos, tanto estructurados como no estructurados que inundan los negocios día a día. Lo más importante del Big Data es lo que las organizaciones deciden hacer con los datos. Estos se pueden analizar para conseguir nuevas ideas que conlleven a mejores movimientos y decisiones para el negocio.
Branding
El Branding es un anglicismo que hace referencia al proceso de construir una marca. Se comprende en este proceso el desarrollo y mantenimiento de un conjunto de valores y características que identifican a la marca. Como pueden ser, nombre, símbolo, logotipo, eslogan… En definitiva todos aquellos atributos que ayudan al cliente a reconocer fácilmente la marca.
Call to action
El Call To Action (CTA) es un anglicismo que hace referencia a la llamada a la acción. Este término se usa ampliamente en publicidad y venta para atraer a clientes potenciales y provocar una respuesta inmediata o fomentar una venta. Normalmente el Call To Action se suele hacer a través de un formulario de contacto.
Community manager
Un Community Manager, es la persona encargada de gestionar, sostener y desarrollar la comunidad digital de una empresa o marca. Su tarea principal, es llevar a cabo las estrategias definidas en el plan de social media, para lograr los objetivos establecidos.
Cookies
Una cookie o galleta informática es un archivo creado por un sitio web que contiene datos los cuales se almacenan en el navegador del usuario. De esta manera, el sitio web puede consultar la actividad previa del navegador y conocer así sus movimientos e historial, para poder ofrecer el contenido más apropiado según sus hábitos.
Diseño responsive
El diseño responsive, consiste en adaptar un sitio web a los diferentes tamaños de dispositivos (ordenadores, tablets y móviles), para así conseguir que esta se visualice correctamente en cada una de las pantallas. Además, con una web responsive, permitimos una mejor navegación, visualización, y experiencia de usuario.
Engagement
El engagement es la capacidad de crear relaciones sólidas y duraderas. Por lo tanto, es el grado de compromiso entre la marca y los usuarios. Estas relaciones se consiguen gracias al conocimiento en profundidad de la marca sobre el usuario. Gracias a este conocimiento se pueden usar las mejores herramientas y tácticas para mantener una relación larga y estable.
Feedback
Cuando hablamos de feedback en la comunicación, nos referimos a la respuesta que recibe una persona cuando ha transmitido un mensaje. Esta respuesta (feedback), puede hacer que el emisor decida modificar o cambiar el mensaje. En Marketing, también entendemos que el feedback es la opinión que recibimos de nuestra empresa, marca, producto…. por parte de nuestros clientes, o posibles clientes.
Ups… aún no tenemos palabras para esta categoría. Si tienes alguna propuesta, envíanosla.
Hashtag
Un hashtag es la forma por excelencia de etiquetar contenidos en redes sociales. Para etiquetar la palabra o frase se deben seguir los siguientes pasos. Escribir la almohadilla (#) y a continuación escribir la palabra o frase sin incluir espacios. Al etiquetar la palabra o frase se hace posible identificar y localizar el contenido en la red social que se esté usando. Por lo tanto, el hashtag nos ayuda a encontrar y a ser encontrados.
Inbound marketing
El inbound marketing, es una metodología que escapa de las técnicas que se conocen como “persecución del cliente”. Combina diferentes técnicas de marketing y publicidad no intrusivas, con la finalidad de atraer a los clientes. Por lo tanto, se busca que el usuario sea el que decide si quiere o no relacionarse con una empresa. Una vez este haya tomado la decisión, se le acompaña durante todas las fases del proceso de compra con el contenido adecuado, para lograr la venta y posteriormente fidelizarlo.
Influencer
Un influencer es una persona que destaca en los canales digitales, normalmente en redes sociales por tener miles de seguidores. Al tener tantos seguidores, sus opiniones y aportaciones en la red tienen mucho alcance y credibilidad. Por eso, pueden llegar a convertirse en representantes, anunciantes o prescriptores muy interesantes para una marca.
Insight
Un insight, es la clave que nos permite encontrar una solución, algo que nos sugiere cómo resolver un problema. En Marketing, los insights son fundamentales, ya que nos permiten conocer cuál es la forma más adecuada de conectar con el público. Por lo tanto, son aquellos datos que se obtienen mediante una gran investigación, y con los que conseguimos averiguar la forma en la que piensa o siente el consumidor.
Ups… aún no tenemos palabras para esta categoría. Si tienes alguna propuesta, envíanosla.
Keywords
Una keyword se traduce como una palabra clave y hace referencia al término por el que queremos posicionar una web en diferentes buscadores para atraer más tráfico a un site. Es decir las keywords son las palabras que más utilizan los usuarios cuando buscan en Google y otros buscadores. Escoger bien las keywords en una estrategia de marketing es muy importante, ya que condicionarán el SEO y por tanto el éxito de la campaña.
Landing page
Una landing page o página de aterrizaje, es la página dónde el usuario acaba tras un click en una acción previa: un mail, call to action, banner, etc . Realmente, una landing page es una página independiente que tiene un objetivo definido, crear una conversación con el usuario que lo vincule a la marca y lo convierta en un cliente final.
Lead
Lead es el término que se usa para referirse a aquellos contactos que dejan sus datos a través de una landing page a cambio de contenido de interés. Es decir, son contactos que se consideran potenciales clientes. A mayor número de leads, mayores son las posibilidades de conseguir nuevos clientes. Pero hay diversas maneras de aproximarse al mercado, es por eso que se puede afirmar que no todos los leads son de la misma calidad. Los leads son el primer paso de la venta, es por ello, que se entiende por calidad los diferentes porcentajes en que estos leads acaban siendo una venta o conversión. (Cuando de 100 leads obtenemos 25 ventas, diremos que tenemos una conversión del 25%)
Link
Los links o enlaces pueden ser textos o imágenes que pinchando encima de estos, dirigen a otro sitio web o a algún documento. Por lo general, cuando pasas el cursor por encima de un link, este modifica su aspecto o cambia de color, para que el usuario se de cuenta de que puede usar ese enlace.
Marketing
El marketing es una ciencia que estudia el comportamiento de los mercados y de los consumidores, para así lograr satisfacer sus necesidades y obtener un lucro. Se analiza la gestión comercial para atraer, captar y fidelizar clientes.